Política de Privacidad

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Esta Política de Privacidad explica cómo se recogen, utilizan y protegen los datos personales de los usuarios que visitan este sitio web, contactan a través de formularios o contratan servicios de Atelier de Brand / Brandon Base.

1. Responsable del tratamiento

    Titular: Pascariu Ioana Cosmina Domicilio profesional: Ferrol, A Coruña, España Email: info@brandonbase.com Nombre comercial: Atelier de Brand / Brandon Base

    2. Datos personales que se pueden recoger

    A través de este sitio web se podrán recoger los siguientes datos personales:

    • Nombre y apellidos.
    • Email de contacto.
    • Nombre de empresa o negocio.
    • Información sobre el proyecto, necesidades, presupuesto o servicios solicitados.
    • Datos derivados de la navegación, como dirección IP, identificadores de cookies, dispositivo, navegador y comportamiento dentro de la web.
    • Datos necesarios para la contratación o pago online de servicios, cuando se implemente ecommerce.
    • Datos necesarios para el envío de comunicaciones comerciales o email marketing, si el usuario lo consiente.

    3. Finalidades del tratamiento

    Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

    Finalidad Base jurídica
    Responder solicitudes enviadas a través del formulario de contacto. Consentimiento del usuario e interés legítimo en atender la consulta.
    Preparar propuestas, presupuestos o comunicaciones relacionadas con servicios solicitados. Aplicación de medidas precontractuales.
    Gestionar la contratación de servicios, pagos, facturación y obligaciones legales si se implementa ecommerce. Ejecución de contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
    Enviar newsletters, novedades, promociones o comunicaciones comerciales. Consentimiento del usuario.
    Analizar el uso de la web mediante herramientas como Google Analytics. Consentimiento del usuario para cookies analíticas.
    Crear audiencias, medir campañas o mostrar publicidad mediante Meta Pixel. Consentimiento del usuario para cookies publicitarias.
    Mantener la seguridad de la web y prevenir usos fraudulentos. Interés legítimo y obligación legal.

    4. Formularios de contacto

    Cuando el usuario completa un formulario de contacto, sus datos serán utilizados para responder a su consulta, valorar su proyecto y enviarle información relacionada con los servicios solicitados.

    Los datos podrán almacenarse en el sistema de gestión de formularios utilizado en la web, como WPForms, Flamingo, Fluent Forms u otra herramienta similar, así como en el correo electrónico de contacto de la titular.

    5. Email marketing

    Si el usuario se suscribe voluntariamente a comunicaciones comerciales o newsletters, sus datos podrán ser utilizados para enviar contenidos, novedades, promociones, recursos gratuitos o información relacionada con branding, diseño, marketing digital y servicios de Atelier de Brand / Brandon Base.

    El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación o escribiendo a info@brandonbase.com.

    6. Google Analytics y Meta Pixel

    Este sitio web utilizará Google Analytics para analizar estadísticas de navegación y mejorar la experiencia del usuario.

    También podrá utilizar Meta Pixel para medir campañas publicitarias, crear audiencias personalizadas y mejorar la relevancia de los anuncios mostrados en plataformas de Meta, como Facebook e Instagram.

    Estas herramientas pueden instalar cookies o tecnologías similares. Su uso estará sujeto al consentimiento previo del usuario a través del banner de cookies.

    7. Ecommerce y pagos online

    En el futuro, este sitio web podrá permitir la contratación y pago online de servicios o packs. En ese caso, se tratarán los datos necesarios para gestionar el pedido, emitir facturas, procesar pagos, resolver incidencias y cumplir obligaciones legales.

    Los pagos podrán ser gestionados por proveedores externos como Stripe, PayPal, WooCommerce Payments u otras plataformas similares. Estos proveedores tratarán los datos conforme a sus propias políticas de privacidad.

    8. Conservación de los datos

    Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.

    • Consultas recibidas por formulario: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y realizar seguimiento comercial razonable.
    • Datos de clientes: durante la relación contractual y los plazos fiscales o legales aplicables.
    • Datos de email marketing: hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.
    • Datos de analítica y publicidad: según la duración indicada en la Política de Cookies y configuración de cada herramienta.

    9. Cesión de datos a terceros

    No se venderán ni cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado.

    Podrán tener acceso a datos personales proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web, como servicios de hosting, herramientas de formularios, herramientas de email marketing, analítica, publicidad, pasarelas de pago o servicios de mantenimiento web.

    10. Transferencias internacionales

    Algunas herramientas utilizadas, como Google Analytics, Meta Pixel, plataformas de email marketing o pasarelas de pago, pueden implicar transferencias internacionales de datos. En esos casos, se utilizarán proveedores que ofrezcan garantías adecuadas conforme a la normativa de protección de datos aplicable.

    11. Derechos del usuario

    El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos escribiendo a:

    info@brandonbase.com

    La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y podrá requerirse documentación para verificar la identidad del solicitante.

    Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

    12. Seguridad de los datos

    La titular adoptará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

    13. Menores de edad

    Este sitio web no está dirigido a menores de edad. No se recopilan conscientemente datos personales de menores. Si se detecta que se han recibido datos de un menor sin autorización adecuada, se procederá a eliminarlos.

    14. Cambios en esta política

    La titular podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio web. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.

    Última actualización: Junio 2026.

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